מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות אתר א.א.א טסה בע"מ

ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של חברת א.א.א. טסה בע"מ (להלן: "החברה") הזמין בכתובת: https://tassa.co.il/ (להלן: "האתר"). החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות הדין להגנה על פרטיות. מסמך זה מפרט את מדיניות הפרטיות של החברה ומטרתו להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע הנמסר לנו על ידי המשתמשים, או הנאסף במהלך השימוש באתר. אנו ממליצים לקרוא בעיון את מדיניות הפרטיות לפני השימוש באתר. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו ולתנאיה.

שימוש באתר

האתר מספק מידע אודות מוצרי החברה, שירותים ופתרונות בתחום הבנייה והתעשייה. השימוש באתר מותר לכל אדם בגיר (מעל גיל 18) או לתאגידים בהתאם לחוק.

חל איסור להשתמש באתר לכל מטרה בלתי חוקית, פוגענית, מסחרית ללא אישור או כזו שעלולה להזיק לחברה או למשתמשים אחרים. המשתמש מסכים כי כל מידע שיספק יהיה נכון, מדויק ועדכני.

איזה מידע אנו אוספים?

החברה אוספת מידע אישי ומידע טכני במסגרת פעילות האתר. המידע האישי נמסר על ידך מרצונך בעת השימוש באתר, כגון בעת הרשמה, יצירת קשר או בקשת מידע על מוצרים ושירותים.

מידע זה עשוי לכלול שם מלא, פרטי התקשרות (כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת מגורים), תוכן פניות ותכתובות, העדפות דיור, קורות חיים (במקרה של הגשת מועמדות למשרה), ופרטים נוספים שתבחר לספק לנו.

בנוסף, אנחנו אוספים באופן אוטומטי מידע טכני בעת הביקור באתר. מידע זה כולל כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, מכשיר הקצה, העדפות שפה, נתוני גלישה (כגון עמודים שנצפו וזמני שהייה), מקור ההפניה לאתר, ומיקום גיאוגרפי משוער. מידע זה נחוץ לתפעול האתר, שיפור השירות, והתאמת חוויית המשתמש.

מאגר המידע

במסירת מידע אישי הנך נותן את הסכמתך לכך שהמידע יישמר במאגר המידע של החברה. השימוש במידע ייעשה בהתאם לתנאי מדיניות פרטיות זו ולהוראות כל דין. המידע במאגר ישמש את החברה למטרות המפורטות במסמך זה, לרבות מתן שירות, שיפור האתר והשירותים המוצעים בו, וכן לצרכי תקשורת עם המשתמשים.

החברה נוקטת באמצעי אבטחה מקובלים ומתאימים לשמירה על שלמות וסודיות המידע. עם זאת, כמו בכל מערכת מקוונת, לא ניתן להבטיח חסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית למידע. המידע שנמסר על ידך או נאסף אודותיך עשוי להישמר בשרתים בישראל ובחו"ל, תוך הקפדה על עמידה בתקני אבטחת מידע והגנת פרטיות מחמירים.

בהסכמתך למדיניות זו, אתה מאשר את החזקת המידע, ניהולו והשימוש בו על ידי החברה בהתאם למטרות המפורטות במסמך זה. פניות בעניין הזכות לעיין במידע, לתיקון ומחיקה, ניתן להפנות לחברה בכתב במייל: TASSA@TASSA.CO.IL .

כיצד אנו משתמשים במידע

1. 1. אנו משתמשים במידע שאספנו למטרות עסקיות לגיטימיות ועל מנת לתת לך שירות, כאשר המטרה העיקרית היא מתן מענה יעיל ומותאם אישית לפניות מלקוחות קיימים ופוטנציאליים.
  2. המידע מסייע לנו להבין טוב יותר את צרכי הלקוחות, לספק מידע רלוונטי על פרויקטים ודירות, ולשפר את השירות שאנו מעניקים. בנוסף, אנו משתמשים במידע לצורך שיפור שירות הלקוחות, יצירת חוויה מותאמת אישית למשתמש, וטיפול בבעיות טכניות.
  3. המשוב מהמשתמשים מסייע לנו לשפר את האתר והשירותים שאנו מציעים. במקרה של מחלוקות, המידע עשוי לשמש אותנו לטיפול בהן. המידע מאפשר לנו גם לנהל ולתפעל את האתר ביעילות, לבצע ניתוחים סטטיסטיים לצרכים פנימיים, ולהגן על האתר ועל המשתמשים מפני פעילות זדונית. כמו כן, אנו משתמשים במידע כדי לאפשר לך להשתמש במגוון השירותים הזמינים באתר.
  4. בכל שימוש במידע, אנו מקפידים על שמירת פרטיות המשתמשים ופועלים בהתאם להסכמתם ולהוראות הדין.

האם המידע שלך יועבר לצדדים שלישיים?

החברה מחויבת לשמירה על פרטיותך ואינה מוכרת, משכירה או מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווקיות. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:

עם חברות בקבוצה המציעות שירותים דומים או קשורים לאלו שהתעניינת בהם.

עם ספקי שירות, קבלנים וסוכנים הפועלים מטעמנו לצורך תפעול האתר והשירותים (כגון ניתוח נתונים, שירות לקוחות ושיווק).

כאשר הדבר נדרש על פי חוק, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת.

לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות, אכיפת תנאי השימוש או חקירת הפרות.

בכל מקרה של העברת מידע, נקפיד על העברת המידע המינימלי הנדרש ונדרוש מהצד השלישי לשמור על פרטיותך בהתאם למדיניות זו. תמיד תוכל לפנות אלינו בבקשה להגביל את שיתוף המידע שלך.

למשך כמה זמן אנו שומרים את המידע שלך?

1. 1. אנו שומרים את המידע האישי שלך כל עוד הוא נחוץ למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, או כנדרש על פי חוק. תקופת השמירה עשויה להשתנות בהתאם לסוג המידע ומטרת השימוש בו. למשל, מידע הדרוש לצרכי עמידה בתנאי התשלום ו/או המכירה עשוי להישמר לתקופה ארוכה יותר.
  2. כאשר אין לנו עוד צורך עסקי לגיטימי בעיבוד המידע האישי שלך, אנו ננקוט באחת מהפעולות הבאות: נמחק את המידע, נהפוך אותו לאנונימי, במקרים בהם מחיקה מלאה אינה אפשרית (למשל, בארכיבי גיבוי), נאחסן את המידע באופן מאובטח ונבודד אותו מכל שימוש נוסף עד שתתאפשר מחיקתו.

כיצד אנו שומרים על אבטחת המידע שלך?

1. 1. החברה מיישמת באתר ובשירות מערכות ונהלים לאבטחת מידע, לרבות שימוש בתקשורת מאובטח להעברת מידע רגיש. האתר עושה מאמצים רבים לשמירת ואבטחת המידע, אך אינו יכול להבטיח בוודאות כי המידע יהיה חסין ולא ייחשף לגישה בלתי מורשית.
  2. על ידי שימוש באתר הנך מאשר כי הנך מודע למגבלות אלו ומסכים לשימוש באתר, ולא תהיה לך שום תלונה כלפי האתר במידה ומידע כלשהו אודותיך ו/או אודות פעילותך באתר זה יועבר לצד ג' בעקבות פריצה ו/או התקפה על שרתי האתר ו/או בעקבות פרצת אבטחה ו/או תקלה טכנית.

קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, גרפיקה, תמונות, סרטונים, לוגו וסימנים מסחריים, מוגנים בזכויות יוצרים ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מפורש מהחברה.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בתכנים ללא קבלת אישור בכתב מהחברה.

פרטיות ואבטחת מידע

1. 1. החברה פועלת בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות ומתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים. בעת השימוש באתר ייתכן שייאסף מידע אישי (כגון שם, כתובת דוא"ל ומספר טלפון), אשר ישמש לצורך מתן שירותים, יצירת קשר ושיפור חוויית המשתמש.
  2. החברה מתחייבת לא להעביר מידע אישי לצדדים שלישיים למעט אם נדרש על פי דין או לצורך מתן שירותים למשתמשים.
  3. למרות אמצעי האבטחה המתקדמים, החברה אינה יכולה להבטיח כי האתר יהיה חסין לחלוטין מפני חדירות בלתי מורשות או פריצות.

אחריות ושירותים

1. המידע באתר נועד להוות תוכן אינפורמטיבי בלבד ואינו מהווה ייעוץ מקצועי.
2. החברה אינה אחראית לכל טעות, חוסר דיוק או השמטה במידע המוצג באתר.
3. החברה אינה מתחייבת כי האתר יהיה זמין בכל עת ואינה אחראית לכל תקלה טכנית, השבתה או נזק שעלול להיגרם כתוצאה משימוש באתר.
4. החברה רשאית לשנות, להפסיק או לעדכן את תכני האתר בכל עת וללא צורך בהודעה מוקדמת.

1. Cookies ומידע אוטומטי
  1. האתר משתמש בטכנולוגיות כגון "עוגיות" (Cookies) ואמצעי מעקב דומים לצורך תפעולו השוטף והתקין. עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המועברים למכשירך על ידי שרת האינטרנט ומאוחסנים בדפדפן שלך.
  2. הן מסייעות לנו לאסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר, לאמת פרטים, להתאים את האתר להעדפותיך האישיות ולשפר את אבטחת המידע.
  3. אנו עשויים להשתמש בעוגיות לצרכים הבאים: תפעול האתר והשירותים בצורה תקינה ומאובטחת, איסוף נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר, שיפור והתאמה אישית של חוויית המשתמש, שמירת פרטי כניסה לנוחיותך, הצגת פרסומות מותאמות אישית.
  4. בנוסף, אנו עשויים לאפשר לצדדים שלישיים, כגון חברות פרסום, להציב עוגיות באתר לצורך הצגת פרסומות מותאמות אישית. השימוש בעוגיות אלו כפוף למדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים. רוב הדפדפנים המודרניים מאפשרים לך לנהל את העדפות העוגיות שלך. תוכל להגדיר את הדפדפן כך שידחה את כל העוגיות או יתריע בפניך כאשר אתר מנסה להציב עוגייה.
  5. עם זאת, חסימת עוגיות עלולה לפגוע בחוויית השימוש באתר ובזמינות של חלק מהשירותים. אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיות שיווק מחדש (remarketing) להצגת פרסומות מותאמות אישית למשתמשים שכבר ביקרו באתר. כתוצאה מכך, ייתכן שתראה את הפרסומות שלנו באתרים אחרים או ברשתות חברתיות.
  6. בהסכמתך לתנאי השימוש ולמדיניות פרטיות זו, אתה מאשר לנו להשתמש בעוגיות כמתואר לעיל. אם אינך מעוניין בכך, באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך או למחוק את העוגיות בכל עת.

קבלת התנאים ועדכונים למדיניות זו

1. 1. השימוש באתר מהווה הסכמה מצדך לתנאי מדיניות פרטיות זו ולתנאי השימוש הכלליים של האתר. אם אינך מסכים למדיניות זו או לתנאי השימוש, אנא הימנע משימוש באתר. החברה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות.
  2. אנחנו ממליצים לבדוק את מדיניות הפרטיות מעת לעת בכדי להישאר מעודכנים. המשך השימוש באתר לאחר פרסום עדכונים למדיניות הפרטיות ייחשב כהסכמה מצדך לשינויים אלה. אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים.
  3. מדיניות פרטיות זו מהווה הסכם מחייב בינך לבין החברה. בביצוע כל פעולה באתר, הנך מצהיר כי קראת והבנת את תנאי מדיניות הפרטיות, וכי אתה מקבל אותם ללא סייג ובאופן בלתי חוזר.

זכויות המשתמש (תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות)

המשתמש זכאי לפנות לחברת טסה בבקשה לעיין במידע שנשמר אודותיו, לבקש את תיקונו או מחיקתו. בקשה כאמור תיענה תוך פרק זמן סביר בהתאם לחוק.

אבטחת מידע

1. החברה נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים לאבטחת המידע, אולם אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה.

משלוח דבר פרסומת

1. החברה רשאית לשלוח למשתמש דיוור שיווקי, עדכונים ו/או ניוזלטרים, בכפוף להסכמה מפורשת מראש.
2. המשתמש רשאי לבקש הסרה בכל עת באמצעות לחיצה על קישור להסרה או פנייה ישירה לחברת א.א.א טסה בע"מ.

הדין החל וסמכות שיפוט

1. השימוש באתר ותנאי התקנון כפופים לדיני מדינת ישראל.
2. כל מחלוקת שתתעורר בקשר לאתר, לתקנון או למדיניות פרטיות זה תתברר בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב בלבד.

התקנון והמדיניות עודכנו בהתאם לחוקי מדינת ישראל, תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א 1981 וחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982.

יצירת קשר

לתמיכה טכנית, הסבר על פעילות האתר והשירותים בו ובירורים שונים, ניתן לבצע פניה לחברה דרך אתר האינטרנט שלה, במייל TASSA@TASSA.CO.IL, או במכתב רשום לכתובת החברה במשרדיה: אזור תעשייה מבוא חורון. פניות החברה אליך בכל הקשור לאתר ולתקנון זה תעשנה באמצעות כתובת הדוא"ל שמסרת בעת ההרשמה לאתר, או באמצעות האתר או בדואר רשום/רגיל לכתובתך.